Підтримка

Питання, баги чи ідеї? Пиши нам — кожен лист читає жива людина.

tallystreak.support@gmail.com

Часті питання

Як скасувати підписку?

Відкрий Параметри на iPhone → своє ім’я → Підписки → Tally → Скасувати підписку. Якщо скасувати під час пробного періоду, гроші не спишуть.

Як відновити покупку на новому iPhone?

Увійди з тим самим Apple ID, відкрий Tally і натисни «Відновити покупки» на екрані підписки.

Де зберігаються мої дані?

Тільки на твоєму iPhone. У нас немає серверів і акаунтів, тому ми не бачимо, не відновлюємо і не видаляємо твої дані.

Що буде, якщо видалити застосунок?

Челенджі, звички й фото призів видаляються разом із застосунком. Відновити їх з нашого боку неможливо.

Як повернути гроші?

Повернення коштів обробляє Apple. Подай запит на reportaproblem.apple.com.